Se m'ha espatllat un producte en garantia
El venedor respon dels defectes que apareguin en els tres anys següents al lliurament (dos per a continguts digitals).
Quant dura la garantia
Tres anys des del lliurament en els béns; dos en continguts o serveis digitals.
«se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega en el caso de bienes o de dos años en el caso de contenidos o servicios digitales»
Productes de segona mà
Es pot pactar un termini menor, però mai inferior a un any.
«En los bienes de segunda mano, el empresario y el consumidor o usuario podrán pactar un plazo menor al indicado en el párrafo anterior, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.»
A més, els danys
També pots reclamar els danys que t'hagi causat el defecte.
«el consumidor o usuario tendrá derecho, de acuerdo con la legislación civil y mercantil, a ser indemnizado por los daños y perjuicios derivados de la falta de conformidad.»
El teu cas té alguna cosa diferent?
Explica-ho amb les teves paraules i et direm què t'hi aplica, amb la llei a la mà.
Informació general, no assessorament per al teu cas concret. Text preparat amb ajuda d'intel·ligència artificial; cada cita és un fragment literal del text oficial i es comprova cada nit contra el BOE. Altres papers freqüents.